Svindelforsøk på Internett er blitt stadig mer vanlig. Også i hestebransjen har antall nettsvindlere økt. Hvordan går de frem og hva må du passe deg for?
Siden vi la ut saken om Åshild Berg som ble forsøkt svindlet med falsk sjekk når hun skulle selge hesten sin til utlandet, har vi fått mange tilbakemeldinger fra andre som har opplevd det samme. Sakene ligner på hverandre i oppbygning og gjelder ikke bare hest, men alt som koster litt penger.
Publisert 21. april 2007
Siden vi la ut saken om Åshild Berg som ble forsøkt svindlet med falsk sjekk når hun skulle selge hesten sin til utlandet, har vi fått mange tilbakemeldinger fra andre som har opplevd det samme. Sakene ligner på hverandre i oppbygning og gjelder ikke bare hest, men alt som koster litt penger.
Mange saker
- Funn av falske sjekker går i bølger. Noen ganger er det mye, så er det stille. Akkurat nå er det mye falske sjekker ute og vi har daglige tilfeller, sier Åsmund
Teigen fra DnB NORs avdeling for sjekkavregning.
- De fleste svindlerne kommer fra utlandet og den vanligste fremgangsmåten er at de kontakter folk som legger ut dyre ting for salg på internett, slik som biler, båter, motorsykler, campingvogner og hester. De virker veldig interesserte i å kjøpe og sender en sjekk med et beløp som er større enn det varen koster. Så gir de beskjed om at de har sendt for mye penger, og at dette skal gå til dekning av frakt og omkostninger. De fleste svindlerne ønsker da pengene tilbakebetalt via Western Union, slik at de ikke kan spores til en konto.
Store summer
Bare i januar måned avdekket DNB 34 falske sjekker på totalt 5,5 millioner kroner. I 2006 ble det funnet 205 falske sjekker på over 40 millioner kroner. Legger man til tall fra de andre store bankene blir summen høy.
- Så vidt jeg vet har vi hittil greid å stoppe samtlige av disse sjekkene, sier Teigen, men opplyser samtidig at falske sjekker på småbeløp kan gli gjennom.
Strenge prosedyrer
- Mange som mottar slike sjekker sier fra til banken at de er usikre på om sjekken er falsk, forteller Teigen.
- Da sjekker vi selvfølgelig ekstra nøye. Siden falske sjekker i hovedgrad gjelder beløp som står i euro eller pund, så hever vi ikke sjekken uten å ha kontaktet den påtrukne banken i utlandet. Det tar fra 1-3 uker og da får vi beskjed om sjekken er falsk eller ikke.
- Ennå har jeg ikke hørt om et tilfelle hvor en slik sjekk er gått gjennom.
Hesten Calist CS skulle selges til utlandet, men handelen ble stoppet av eier Åshild Berg da sjekken viste seg å være falsk.
Vær mistenksomme!
Teigen oppfordrer folk som skal selge ting via Internett til å være mistenksomme når de får slike henvendelser.
- Hvis en person fra England vil kjøpe og importere campingvognen din som er i Alta, burde det ringe en bjelle. Eller hvis de vil kjøpe en billig hest fra Norge uten en gang å ha sett bilder eller snakket med deg.
- I slutten av forrige måned hadde vi to tilfeller hvor det var snakk om salg av hest og hvor det ble betalt med falsk sjekk. I begge tilfeller var de som skulle heve sjekken usikre og saken ble sjekket nøye. Selvfølgelig var de falske.
Mistenker selgeren
Noen ganger er det vanskelig for en bank å vite hvem som står bak den falske sjekken. Det kan like godt være vedkommende som ønsker å heve den.
- Prøver noen å lure oss? Slik er det vi først og fremst må tenke. Selv om de fleste av disse tilfellene viser at også den som forsøker å heve sjekken blir lurt, så er det ikke alltid lett for oss å vite. Men når kunden på forhånd sier i fra at de er usikre på sjekken er det klart at vi forstår at de er blitt forsøkt svindlet selv, sier Teigen.
Vanskelig å spore
De aller fleste nettsvindlere er vanskelig å spore. De bruker falskt navn og etternavn, bytter gjerne nasjonalitet og sender mailer fra en yahoo eller hotmail-adresse som er umulig å spore. Mange som har snakket med svindlerne på telefon melder om at de snakker veldig gebrokken engelsk, selv om de påstår at de kommer fra engelsktalende land.
- Dette er en utbredt liga som har funnet ut at dette virker, sier Teigen.
- Sjekkene kommer gjerne via afrikanske land og de har folk til å hjelpe seg i hele verden. Sjekkene er helforfalskninger og trykket så tilsvarende de ekte som mulig. Kvaliteten på papiret og trykket er gjennomgående dårlig, selv om noen av de aller nyeste er ganske fine og vanskelige å gjennomskue, opplyser han.
Slik ser en av de vanligste svindelmailene ut. Ofte forandres kun navnet på avsenderen.
Mange tilfeller
Hest.no har fått mange tilbakemeldinger fra folk som har mottatt utenlandske henvendelser på sine hesteannonser. Én av dem, Ailin Hem, fattet mistanke da hun fikk tre henvendelser som lignet på hverandre.
Utbredt fenomen
Det er ikke bare i Norge slike svindelforsøk har fått fotfeste. Også i andre land som Irland og Storbritannia er dette noe mange hestefolk har fått oppleve. Både i USA og Canada er slike nettsvindelforsøk økende.
Nettstedet Irish Equimarkets, et av Irlands største nettsteder på hest, har laget en egen side hvor de advarer mot nettsvindlere. På siden har de laget en liste over ulike svindelmailer som leserne deres har mottatt. Påfallende mange kommer fra Norge.
De har også lagt ut forslag til en mail du kan sende for å svare dersom du får en slik henvendelse. Svindelmailene kan du lese HER.
Hva tror du om slike nettsvindlere? Tror du dette er et økende problem? Har du blitt forsøkt lurt? Ta del i debatten HER!
För att få tillgång till plus-tjänsten måste du ingå ett avtal med ESMG genom att registrera dig och betala prenumerationsavgiften.
2. PLUS-TJÄNSTENS INNEHÅLL
ESMG förnyar och förbättrar plus-tjänsten fortlöpande, vilket innebär att vi utan föregående meddelande kan komma att lägga till, förändra och ta bort innehåll och funktioner. ESMG reserverar sig för eventuella skrivfel på någon av våra sajter där det lämnas uppgifter om någon av våra plus-tjänster.
3. PRENUMERATION
Aktivering av plus-tjänsten
Ditt abonnemang startas när du fyller i registreringsformuläret och betalar avgiften för plus-tjänsten. Detta gör att du får tillgång till plus-tjänsten under tiden din prenumeration löper. I det fall ingen prenumerationsavgift utgår för den inledande perioden (som definieras vid din registrering) startas plus-tjänsten när du fyller i registreringsformuläret och registrerar ett betalningsalternativ.
Bekräftelse
Efter att du registrerat dig och betalat avgiften för plus-tjänsten så skickas en bekräftelse till dig via den e-postadress som du har uppgett vid registreringen. Bekräftelsen innehåller villkoren för din prenumeration. De uppgifter som du har angett vid registreringen kommer finnas på ditt konto. Vi ber dig kontrollera att dessa uppgifter stämmer. Om någon uppgift inte är korrekt ska du ändra dessa via ditt konto. Du ansvarar för att kontaktuppgifterna är korrekta.
Åldersgräns
För att teckna upp dig för plus-tjänsten måste du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs förälder eller annan förmyndares godkännande för att du ska få registrera dig och använda plus-tjänsten. Genom att registrera dig och betala avgiften intygar du samtidigt att du har inhämtat ett sådant godkännande från förälder eller annan förmyndare. Du anses alltid försäkra riktigheten av sådana uppgifter som du lämnar om dig själv.
Prenumerationens löptid och uppsägning
Din prenumeration kan antingen vara en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration. Det framgår vid din beställning och registrering för plus-tjänsten om din prenumeration är en tillsvidareprenumeration eller om den är tidsbestämd.
En tillsvidareprenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten för en viss tidsperiod (vanligen en (1) månad), vilken förlängs med samma period om du själv inte säger upp prenumerationen innan periodens upphörande. Om du inte vill att din tillsvidareprenumeration förlängs, måste du alltså säga upp prenumerationen 48 timmar innan den aktuella tidsperioden löper ut. Uppsägning kan ske på Min Sida under respektive sajt som du är inloggad på.
En tidsbestämd prenumeration innebär att du får tillgång till plus-tjänsten under den angivna tidsperioden och att prenumerationen därefter upphör per automatik. En tidsbestämd prenumeration kan inte sägas upp i förtid.
ESMG äger rätt att säga upp din prenumeration, oavsett om det är en tillsvidareprenumeration eller en tidsbestämd prenumeration, med trettio (30) dagars varsel. ESMG har även rätt att omedelbart säga upp eller frysa din prenumeration om ESMG misstänker att du bryter mot dessa Villkor.
Avgift för plus-tjänsten
Prenumerationsavgiften för plus-tjänsten utgörs av en vanligen månatlig avgift och betalas alltid i förskott. Om avgiften är annan än en månatlig framgår vid registrering. Aktuell avgift framgår även din vid din registrering. Avgiften som anges inkluderar moms.
ESMG förbehåller sig rätten att ändra avgiften för plus-tjänsten vid tillsvidareprenumerationer. Den ändrade avgiften gäller då från och med nästkommande period, förutsatt att du inte sagt upp din prenumeration innan perioden löpt ut. En tidsbestämd prenumeration påverkas inte av en eventuell prisändring under den avtalade bindningstiden.
4. BETALNINGSALTERNATIV
Klarna Payments
Som betalningslösning använder ESMG Klarna Payments. Klarna Payments presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Payments utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, till exempel banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Payments vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Payments med en PIN-kod. För information om din betalning kontakta Klarna via https://www.klarna.com/se/kundservice/.
5. ANVÄNDNING AV PLUS-TJÄNSTEN
Plus-tjänsten får endast användas för privat, icke-kommersiellt bruk. Din prenumeration är personlig och dina rättigheter enligt dessa Villkor får inte överlåtas till någon annan. Du ska förvara dina användaruppgifter till ditt konto säkert och oåtkomliga för andra personer. Om du har skäl att misstänka att någon obehörig har tagit del av dina användaruppgifter ska du snarast underrätta ESMG om detta. Du ansvarar själv för skada som orsakas genom att någon obehörig har använt dina uppgifter.
Du får inte heller använda plus-tjänsten så att ESMG eller annan drabbas av olägenhet eller skada. Notera särskilt vad som gäller om rättigheterna till plus-tjänstens innehåll under punkt 6 nedan.
6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Allt innehåll som tillhandahålls genom plus-tjänsten, såsom texter, stillbilder och rörliga bilder, grafik, teckningar och datakoder, skyddas av lagen om upphovsrätt (1960:729) och rättigheterna därtill innehas av ESMG eller dess licensgivare. ESMGs varumärken och kännetecken är skyddade av varumärkesrättslig lagstiftning. Att du skapar ett konto och använder plus-tjänsten ger dig ingen rätt att mångfaldiga, kopiera, överlåta, upplåta, överföra eller i annan form utnyttja sådant innehåll som förekommer i plus-tjänsten och ej heller att använda att ESMGs varumärken och kännetecken.
ESMG använder sig av cookies för att ge dig en bättre upplevelse på ESMGs plattformar. Läs mer här: https://www.esmg.se/cookiepolicy/
9. TEKNISKA FÖRUTSÄTTNINGAR
Din tillgång till plus-tjänsten är vid var tid beroende av att du innehar erforderlig hårdvara och mjukvaror, såsom program för webbläsare och e-post, samt abonnemang för Internetanslutning. ESMG åtar sig inget ansvar för din tillgång till hårdvara och mjukvaror och inte heller för funktionaliteten i dessa eller förekommande kostnader som tredje parter, såsom internet- eller mobiltelefonoperatörer, kan betinga sig av dig i anledning av din användning av plus-tjänsten. Plus-tjänsten stöds av de senaste operativsystemen.
10. ANSVARSBEGRÄNSNING
ESMG kan inte hållas ansvarig för plus-tjänstens funktion, tillgänglighet, kvalitet, användbarhet eller säkerhet. Denna ansvarsbegränsning omfattar varje skada, direkt eller indirekt, som kan hänföras till användningen, eller hinder att använda, plus-tjänsten och dess innehåll. ESMG kan inte heller hållas ansvarig för tredje parters innehåll eller information som du kan ha fått del av genom användning av plus-tjänsten.
ESMG har rätt att tillfälligt stänga plus-tjänsten för att genomföra systemunderhåll, uppgradering eller för att vidta andra tekniska åtgärder. ESMG ska, i möjligaste mån, utföra dessa åtgärder med så små störningar som möjligt för dig. ESMG ansvarar inte för skada eller förlust som du kan anse dig lida av på grund av plus-tjänstens begränsningar i tillgång enligt ovan.
11. LÄNKAR
Plus-tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser som kontrolleras av tredje part. ESMG ansvarar inte för innehåll och överföringar från sådana länkade webbplatser.
12. VILLKORSÄNDRING
ESMG har rätt att ändra dessa Villkor. En villkorsändring träder i kraft tidigast trettio (30) dagar efter det att ändrade villkor har meddelats dig via den e-postadress som du har uppgett vid registrering för plus-tjänsten. Om du inte godtar villkorsändringen kan du inom ovan nämnda 30-dagarsfrist säga upp din prenumeration. En uppsägning kan göras via e-post till kundtjanst@esmg.se. Om du inte sagt upp din prenumeration eller om du använder plus-tjänsten efter det att de nya villkoren trätt i kraft, innebär detta att du anses ha accepterat de nya ändrade villkoren.
13. ÅNGERRÄTT
Om du tecknar en prenumeration som privatperson, har du rätt att ångra ditt köp. Om du vill utnyttja din ångerrätt, måste du meddela oss inom 14 dagar från din beställning av plus-tjänsten. Du kan meddela oss genom att kontakta ESMGs kundtjänst via kundtjanst@esmg.se. På Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se) finns en blankett som du kan använda dig av för att utnyttja din ångerrätt.
Om prenumerationen redan är betald vid utövande av ångerrätten kommer vi att återbetala prenumerationsavgiften. Eftersom betalning för plus-tjänsten sker via Klarna Payments, så återbetalas avgiften via Klarna.
14. MEDDELANDEN
Du accepterar att ESMG kan komma att kontakta dig genom den e-postadress du angett vid din registrering, i syfte att informera dig om villkorsändringar eller andra meddelanden hänförliga till din prenumeration eller till plus-jänsten.
Vi använder även din e-post för att skicka dig meddelanden som avser direktmarknadsföring, såsom nyhetsbrev, information och erbjudanden om ESMGs olika tjänster och varumärken. Om du inte vill ta del av dessa meddelanden kan du avanmäla dig antingen genom att använda länken för avanmälan längst ned i mejlet eller genom att ändra kontoinställningar på Min Sida.
15. TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING
Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuell tvist ska avgöras av svensk allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans. Tvist kan också prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas.
